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女子称在山姆会员店购牛奶遇酸臭问题 商家处理滞后引发不满

洪女士通过山姆APP购买了一箱纽麦福全脂高钙纯牛奶。7月12日,她打开其中一瓶饮用时发现牛奶味道异常,又酸又臭。随即,她拨打了山姆会员商店全国热线进行反馈,接线员承诺三小时内解决问题。然而,直到中午十二点多,洪女士没有收到任何回复

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